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# Memento — Stratégie GTM & Pricing

> **Version:** 1.0 | **Date:** 2026-05-14 | **Statut:** Draft
> **Rôle:** CMO / Expert Pricing SaaS IA

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## 1. Positionnement & Message

### 1.1 UVP — Votre Unique Value Proposition

> **Memento n'est pas une app de notes. C'est une mémoire numérique qui pense avec vous.**

| Avant (produits existants) | Avec Memento |
|---------------------------|--------------|
| Vous écrivez des notes | Vous alimentez une **mémoire** qui se souvient |
| Vous cherchez manuellement | L'IA **retrouve** ce que vous aviez oublié |
| Vousifiez manuellement | L'IA **connecte** vos idées entre elles |
| Vous-presentez seul | L'IA **génère** vos présentations |

**Tagline principale:**
> "Arrêtez de prendre des notes. Commencez à vous souvenir."

**Tagline produit:**
> "Votre mémoire externe, augmentée par l'IA."

### 1.2 Les 3 Personas Cibles

#### Persona 1: "Le Consultant Indépendant" 🎯
- **Profil:** Freelance, stratégie, conseil, audit
- **Douleur:** "J'ai des centaines de notes de missions passées, je ne retrouve jamais l insight pertinent au bon moment"
- **Use case star:** Recherche sémantique + Memory Echo
- **Willingness to pay:** Moyenne-haute (€9.90-29.90/mois)
- **Copy:** "Vos 3 ans de conseil, instantanément retrouvés."

#### Persona 2: "Le Chef de Produit" 🎯🎯
- **Profil:** Product Manager, Chef de projet, Consultant
- **Douleur:** "Je passe 2h/semaine à chercher des infos dans mes notes. Je manque de connexions évidentes entre mes specs et mes feedbacks."
- **Use case star:** Brainstorm + Agents + PPTX generation
- **Willingness to pay:** Haute (€29.90/mois)
- **Copy:** "De l'idée à la présentation en 5 minutes."

#### Persona 3: "Le Researcher/Docteur" 🎯
- **Profil:** Chercheur académique, thésard, analyste
- **Douleur:** "Je scrappe 20 sources par jour, je perds tout, je ne fais jamais de liens entre mes lectures."
- **Use case star:** Agents (Scraper + Researcher) + Memory Echo + Semantic Search
- **Willingness to pay:** Moyenne (peut être sensible au prix)
- **Copy:** "Votre assistant de recherche, jamais submergé."

### 1.3 Copy par Feature (pour landing page)

| Feature | Headline | Sub-headline |
|---------|----------|-------------|
| Semantic Search | "Retrouvez ce que vous aviez oublié" | "Search au-delà des mots. L'IA comprend le sens." |
| Memory Echo | "Votre mémoire vous souffle des connections" | "Memento détecte les liens entre vos notes, automatiquement." |
| Agents | "Vos agents bossent pendant que vous dormez" | "Scraper, Researcher, Monitor — lancez et oubliez." |
| Brainstorm | "Générez 100 idées en 3 vagues" | "IA + collaboration en temps réel. Sans effort." |
| PPTX Generation | "De note à présentation en 1 clic" | "PowerPoint ou HTML slides, générés par l'IA." |

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## 2. Architecture de Prix — Protection des Marges

### 2.1 Logique de Protection (Cost Engineering)

**Le problème:** Chaque feature IA a un coût variable. Voici comment je les класифицируе:

| Type de feature | Coût par appel | Ventilation |
|----------------|---------------|-------------|
| **One-shot simple** (titre, tag, reformulation) | ~50-200 tokens | Limites mensuelles (suffisant) |
| **Recherche sémantique** (embeddings + RRF) | ~200-500 tokens | Limites mensuelles + BYOK |
| **Memory Echo** (scheduled, vault-wide) | ~500-2000 tokens/run | Limites strictes (coûteux) |
| **Chat RAG** (multi-step, outils) | ~1000-5000 tokens/requête | Crédit-based ou limite |
| **Agent Scraper** (web scrape + synthesis) | ~3000-10000 tokens/run | Limite dure (très coûteux) |
| **Agent Researcher** (multi-step, web) | ~5000-20000 tokens/run | Limite dure |
| **PPTX Generation** (images + layout) | ~3000-8000 tokens/run | Limite dure + BYOK |
| **Excalidraw Gen** (auto-layout) | ~2000-5000 tokens/run | Limite dure |
| **Brainstorm** (3 vagues + connections) | ~10000-30000 tokens/session | Limite dure (session) |

**Règle #1:** Les Agents et Générations多媒体 sont les plus coûteux → **limites dures** (pas de crédits qui s'épuisent en 2 clics).

**Règle #2:** Les features "one-shot" peuvent avoir des limites souples car le coût est faible.

### 2.2 Plans Détaillés

#### **BASIC (Gratuit)**
*Pour: Particuliers, étudiants, testeurs*

| Feature | Limit |
|---------|-------|
| Notes | 100 max |
| Notebooks | 3 |
| **AI Starter Pack (lifetime)** | **50 crédits** |
| — Recherche sémantique | 30 crédits |
| — Tags auto | 15 crédits |
| — Titres auto | 5 crédits |
| **AI Reformulation** | ❌ |
| **AI Chat** | ❌ |
| **Memory Echo** | ❌ |
| **Agents** | ❌ |
| **PPTX / Slides** | ❌ |
| **Excalidraw Gen** | ❌ |
| **Brainstorm** | ❌ (1 session/month) |
| **API Access** | ❌ |
| **Historique** | 7 jours |
| **Support** | Communauté |

**Copy:** "Découvrez la magie. 50 crédits gratuits, à vie."

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#### **PRO (9,90 €/mois)**
*Pour: Consultants, freelances, particuliers avancés*

| Feature | Limit |
|---------|-------|
| Notes | Illimitées |
| Notebooks | Illimités |
| **Recherche sémantique** | 200/mois |
| **Tags auto** | 200/mois |
| **Titres auto** | 200/mois |
| **AI Reformulation** | 50/mois |
| **AI Chat (RAG)** | 50/mois |
| **Memory Echo** | 20/mois |
| **AI Organisation (batch)** | 20/mois |
| **AI Résumé notebook** | 10/mois |
| **Agents — Scraper** | 5 runs/mois |
| **Agents — Researcher** | 2 runs/mois |
| **Agents — Monitor** | 5 runs/mois |
| **PPTX / Slides** | 3 générer/mois |
| **Excalidraw Gen** | 5/mois |
| **Brainstorm** | 5 sessions/mois |
| **API Access** | ❌ |
| **BYOK (Bring Your Own Key)** | ✅ (OpenAI/Anthropic) |
| **Historique** | 30 jours |
| **Support** | Email |

**Copy:** "Votre pensée amplifiée. AI complète, sans limite de credits."

*Le BYOK Pro permet aux power users d'utiliser leur propre clé API pour les features une-shot. Ça réduit ton coût à ~0 sur ces features.*

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#### **BUSINESS (29,90 €/mois)**
*Pour: Équipes, PM, départements*

| Feature | Limit |
|---------|-------|
| **Tout Pro** | ✅ |
| **Collaborateurs** | 10 inclus |
| **Recherche sémantique** | 1000/mois |
| **Tags / Titres auto** | 1000/mois |
| **AI Reformulation** | 500/mois |
| **AI Chat (RAG)** | 500/mois |
| **Memory Echo** | 100/mois |
| **AI Organisation** | 100/mois |
| **AI Résumé notebook** | 50/mois |
| **Agents — Scraper** | 20 runs/mois |
| **Agents — Researcher** | 10 runs/mois |
| **Agents — Monitor** | 20 runs/mois |
| **Agents — Custom** | 10 runs/mois |
| **PPTX / Slides** | 20 générer/mois |
| **Excalidraw Gen** | 50/mois |
| **Brainstorm** | Illimité |
| **API Access** | ✅ (1000 req/mois) |
| **BYOK** | ✅ (13 fournisseurs) |
| **Historique** | Illimité |
| **Support** | Priority 24h |

**Copy:** "Votre équipe, augmentée par l'IA. Invitez 10 collègues."

*Le seat additionnel (au-delà des 10) coûte +4,90 €/mois/ seat. Tu ne facture PAS l'utilisation IA au-delà du seat.*

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#### **ENTERPRISE (49,90 + 3,90 €/utilisateur/mois)**
*Pour: 20+ utilisateurs, entreprises*

| Feature | Limit |
|---------|-------|
| **Tout Business** | ✅ |
| **Utilisateurs** | 20 minimum |
| **Collaborateurs** | Illimités |
| **Agents** | Illimités |
| **PPTX / Slides** | Illimités |
| **API Access** | Illimitée |
| **SSO / SAML** | ✅ |
| **Audit Logs** | ✅ |
| **SLA** | 99.9% |
| **Onboarding** | Session live incluse |
| **Custom contracts** | Net-30, BPA |

**Copy:** "Mémoire organisationnelle. SSO, audit, SLA."

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### 2.3 Tableau Comparatif Rapide

| Feature | Basic | Pro | Business | Enterprise |
|---------|------:|----:|-----------:-----------:|
| **Prix** | Gratuit | 9,90 €/mois | 29,90 €/mois | 49,90 + 3,90 €/user |
| AI Starter Pack | 50 crédits (lifetime) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Recherche sémantique | 30 crédits | 200/mois | 1000/mois | Illimitée |
| Tags/Titres auto | 15 crédits | 200/mois | 1000/mois | Illimités |
| Reformulation | ❌ | 50/mois | 500/mois | Illimitée |
| Chat RAG | ❌ | 50/mois | 500/mois | Illimité |
| Memory Echo | ❌ | 20/mois | 100/mois | Illimité |
| Résumé notebook | ❌ | 10/mois | 50/mois | Illimité |
| Agents (total runs) | ❌ | 12/mois | 60/mois | Illimités |
| PPTX/Slides | ❌ | 3/mois | 20/mois | Illimités |
| Excalidraw Gen | ❌ | 5/mois | 50/mois | Illimité |
| Brainstorm sessions | 1/mois | 5/mois | Illimité | Illimité |
| Collaborateurs | 0 | 0 | 10 | Illimités |
| API Access | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| BYOK | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Support | Commu | Email | Priority 24h | Dédié |

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## 3. BYOK — Bring Your Own Key (Stratégie de Power-User)

### 3.1 Pourquoi le BYOK?

1. **Élimine ton coût variable** sur les features IA une-shot
2. **Attire les power users** qui ont déjà des clés API (développeurs, chercheurs)
3. **Réduit la friction de conversion** — ils peuvent utiliser l'outil sans se soucier des quotas
4. **Pas de risque de abuse** — ils paient leur propre facture API

### 3.2 Ventilation BYOK par Plan

| Plan | BYOK providers | Status |
|------|---------------|--------|
| Basic | ❌ | — |
| **Pro** | OpenAI, Anthropic | Limité aux une-shot features |
| **Business** | OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Ollama, Mistral, ZAI, LM Studio... (13) | Toutes les features |
| **Enterprise** | Tous les 13 + config custom | Accès total |

### 3.3 Implémentation BYOK

```typescript
// lib/ai/factory.ts — Modification BYOK

interface AIConfig {
  provider: 'openai' | 'anthropic' | ...;
  apiKey?: string;        // Clé USER (BYOK)
  useSystemKey?: boolean; // Si true, utilise la clé système (ton coût)
  model?: string;
}

// L'utilisateur configure sa clé dans /settings/ai-keys
// Stockage chiffré en DB (chiffrement AES-256)

// Sur chaque requête IA:
const config = getEffectiveConfig(userId, feature);
if (config.useSystemKey) {
  // Vérifier les quotas normaux
  await canUseFeature(userId, feature);
  // Décrementer le quota
  await trackUsage(userId, feature, tokensUsed);
} else {
  // BYOK: pas de quota Memento, on passe la config directement
  // Le coût est 100% supporté par l'utilisateur
}
```

### 3.4 Copy BYOK

> "Vous avez déjà une clé OpenAI? Connectez-la et utilisez l'IA sans limites de crédits Memento."

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## 4. Leviers d'Acquisition PLG

### 4.1 Les Viral Loops (Comment acquire de nouveaux utilisateurs sans payer)

**Viral Loop #1: Brainstorm Canvas Partagé**

```
User A crée un Brainstorm → Clique "Partager"
→ Lien unique → Email/Notion/LinkedIn
→ Prospect B reçoit le lien avec preview interactive
→ Prospect B peut explorer 3 vagues gratuitement (preview mode)
→ "Créer mon compte pour sauvegarder et continuer"
→ Nouvel utilisateur acquis
```

**Pourquoi ça marche:** Le canvas est visuellement impressionnant. C'est un "wow moment" immédiat. Le coût pour toi: ~1 session brainstorm gratuite. La valeur pour le prospect: il "joue" avec sans s'inscrire.

**Copy à ajouter sur le canvas partagé:**
> "Propulsé par Memento — Créez votre propre Brainstorm gratuit"

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**Viral Loop #2: PPTX Export avec Watermark**

```
User génère un PPTX → Clique "Exporter"
→ Option: "Inclure le branding Memento" (gratuit)
→ Option: "Sans watermark" (Pro+)
→ Le PPTX contient une slide cachée: "Créé avec Memento → memento.io"
→ Le fichier voyage dans l'entreprise
→ 1 clic vers l'inscription
```

**Pourquoi ça marche:** Le PPTX voyage. Dans une entreprise, un bon template se partage. La slide cachée est minuscule mais constante.

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**Viral Loop #3: Note Partagée avec Résultats IA**

```
User partage une note avec amis/collegues
→ La note inclut "Insights IA" visibles publiquement
→ "Voir les connexions détectées par Memory Echo"
→ Clic → Inscription pour acceder aux features IA
```

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### 4.2 Onboarding — La Killer Feature (5 premières minutes)

**L'objectif:** Chaque utilisateur gratuit doit expérimenter la **Recherche Sémantique** dans les 5 premières minutes.

**Pourquoi:** C'est l'effet "Aha!" le plus fort. L'utilisateur tape une question en langage naturel et retrouve une note qu'il avait oubliée depuis 6 mois. Ça ne marche qu'avec une base de notes existante.

**Flow d'onboarding optimisé:**

```
Jour 0 — Inscription (2 min)
├── 1. Créer un compte (Google/email)
├── 2. Wizard: "Importez vos notes?" → option CSV/Markdown
└── 3. Wizard: "Avez-vous 5+ notes?" → sample notes provided if no

Jour 0 — Premier usage (5 min)
├── 1. Banner: "Testez la recherche sémantique"
├── 2. Input: "Qu'avez-vous en tête?" (search bar)
├── 3. Résultats: notes avec highlighted snippets
├── 4. CTA: "Vous avez utilisé 1/30 recherche gratuite"
└── 5. Si < 5 notes: "Créez 3 notes pour voir la magie"

Jour 0 — Conversion trigger
├── Si l'utilisateur a fait 3+ searches:
│   └── "Vous adorez cette fonctionnalité. Déverrouillez l'IA complète."
└── Si Starter Pack épuisé:
    └── Paywall Pro avec trial 14 jours
```

**Copy onboarding:**
> "Tapez une question. retrouves une note que tu avais oubliée."

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### 4.3 Email Drip pour Conversion

| Timing | Email | Objectif |
|--------|-------|---------|
| J+0 | Welcome + "Importez vos notes" | Activation |
| J+2 | "Tips: 3 façons d'utiliser la recherche sémantique" | Éducation |
| J+5 | "Votre Starter Pack: 30 crédits restants" | Ré-engagement |
| J+7 | "Vous avez utilisé X features this week" | Social proof |
| J+12 | "Votre Starter Pack expire dans 2 jours" | Urgence |
| J+14 | "Trial Pro: 14 jours gratuits" | Conversion trial |
| J+21 (si trial) | "Êtes-vous prêt à garder l'IA?" | Conversion |

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## 5. Stratégie de Monetisation Complémentaire

### 5.1 Addons (Revenue additionnel)

| Addon | Prix | Description |
|-------|------|-------------|
| +5 Collaborateurs | +4,90 €/mois | Seat Memento additionnel |
| +10 Collaborateurs | +8,90 €/mois | Bundle économique |
| +100 crédits AI | +2,90 €/mois | Crédits boost pour Pro |
| +500 crédits AI | +9,90 €/mois | Crédits boost pour Pro |

*Note: Les addons crédits ne comptent pas pour les Agents et Générations (limites dures).*

### 5.2 Annual Discount

| Plan | Mensuel | Annuel | Remise |
|------|---------|--------|--------|
| Pro | 9,90 € | 99 € | 2 mois gratuits (~17%) |
| Business | 29,90 € | 299 € | 2 mois gratuits (~17%) |

**Copy:** "12 mois pour le prix de 10. Épargnez 2 mois."

### 5.3 Dual Currency

| Currency | Prix | Affichage |
|----------|------|-----------|
| EUR | 9,90 €/mois | Defaut (locale EU) |
| USD | $10.90/mois | Locale US/CA |
| GBP | £8.90/mois | Locale UK |

Stripe converts automatically. Tu ne gère pas manuellement les taux.

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## 6. Résumé Exécutif

### Les 4 Piliers

| Pilier | Action |
|--------|--------|
| **1. Freemium généreux** | 50 crédits lifetime AI (Recherche sémantique + Tags + Titres) = effet "Aha!" |
| **2. Protection des marges** | Agents et Générations = limites dures. One-shot = quotas mensuels. BYOK pour power users. |
| **3. Viral loops** | Brainstorm shareable canvas + PPTX watermark + Note partagée avec insights IA |
| **4. Onboarding killer** | Recherche sémantique en 5 minutes = conversion. Trial 14 jours sans carte. |

### Prix Final

| Plan | Mensuel | Annuel | Target |
|------|---------|--------|--------|
| Basic | Gratuit | — | Acquisition |
| **Pro** | **9,90 €** | **99 €** | Individual, Consultant |
| **Business** | **29,90 €** | **299 €** | Teams, PM |
| Enterprise | 49,90 + 3,90 €/user | — | 20+ seats |

### Coût Par Utilisateur Actif

| Feature | Coût Memento | Prix Pro | Marge |
|---------|-------------|---------|-------|
| 200 recherches sémantiques | ~€0.40 | €9.90 | 96% |
| 50 reformulations | ~€0.15 | €9.90 | 98% |
| 5 Agent runs (scraper) | ~€0.50 | €9.90 | 95% |
| 3 PPTX générés | ~€0.60 | €9.90 | 94% |

*Les coûts sont估算 with GPT-4o mini pricing. Ajust according to ton实际的 API costs.*

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## Annexes

### A. Comparatif Concurrents

| Produit | Prix | AI | Différenciateur |
|--------|------|----|----------------|
| Notion AI | $10/user/mois | Oui | Integration Notion, writer-centric |
| Obsidian Sync | $4/mois | Non | Markdown local, pas d'IA native |
| Roam | $15/mois | Non | Blocks, backlink, pas d'IA |
| Mem.ai | $10/mois | Oui | Semantic search, team spaces |
| Jasper | $49/mois | Oui | Marketing copy, templates |
| **Memento** | **€9.90/mois** | **Oui (13 providers)** | **Agents + Brainstorm + PPTX + BYOK** |

**Memento se différencie par:** 13 fournisseurs IA (pas lock-in), Agents autonomes, Brainstorm collaboratif, Génération PPTX/Slides/Excalidraw, BYOK.

### B. Questions pour Validation

1. **API costs réels** — As-tu les coûts réels par feature pour calibrer les quotas?
2. **Trial sans carte** — Tu veux vraiment 14 jours sans carte (conversion plus faible mais + signups)?
3. **Minimum Pro pour BYOK** — Tu confirmes que Pro peut avoir BYOK OpenAI/Anthropic only?
4. **Watermark PPTX** — Tu es d'accord avec le watermark branding dans les exports gratuits?